🔞 Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên  |  Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm
Chính sách bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại mmomo

mmomo đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, hướng dẫn nhận diện rủi ro và kênh hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt để mỗi người chơi luôn duy trì giải trí lành mạnh, có giới hạn và có trách nhiệm với bản thân và gia đình.

Chỉ dành cho người 18+ Công cụ tự bảo vệ Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Sáu Công Cụ Kiểm Soát Dành Cho Người Chơi mmomo

mmomo trang bị cho người chơi đầy đủ phương tiện để chủ động kiểm soát thói quen cờ bạc, bảo vệ tài chính và giữ gìn sức khỏe tinh thần.

💰

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong tài khoản mmomo. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch mới, giúp bạn kiểm soát chi tiêu cờ bạc một cách chủ động và hiệu quả.

⏱️

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. mmomo sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp chạm mốc giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian, giúp bạn duy trì nhịp sống cân bằng giữa giải trí và công việc.

📉

Giới Hạn Thua Lỗ

Quy định số tiền thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng thua đã đặt, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng cược để bạn không tiếp tục "gỡ gạc" trong trạng thái cảm xúc không ổn định.

😴

Tạm Nghỉ Ngắn Hạn

Kích hoạt chế độ "tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần một khoảng cách với cờ bạc. Trong thời gian nghỉ, tài khoản vẫn tồn tại nhưng mọi hoạt động đặt cược đều bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

🚫

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận ra cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. mmomo cam kết xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ và không cho phép mở lại tài khoản trong tối thiểu 5 năm.

🔍

Kiểm Tra Bản Thân

Thực hiện bài tự kiểm tra định kỳ được thiết kế dựa trên các tiêu chí của tổ chức nghiên cứu cờ bạc quốc tế. mmomo sẽ gợi ý tài nguyên hỗ trợ phù hợp dựa trên kết quả của bạn, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề Cần Chú Ý

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn hành động kịp thời trước khi cờ bạc ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tinh thần.

1

Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu và không thể dừng lại dù đã muốn.

2

Tiếp tục đặt cược để "gỡ gạc" số tiền đã thua, dẫn đến vòng lặp thua nhiều hơn và nợ nần ngày càng tăng.

3

Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ tham gia và số tiền đã thua trong cờ bạc.

4

Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí, tiền vay mượn hoặc bán tài sản cá nhân để có tiền đặt cược.

5

Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không được tham gia cờ bạc trong một khoảng thời gian ngắn.

6

Bỏ bê công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cho hoạt động cờ bạc.

7

Coi cờ bạc là cách duy nhất để giải tỏa căng thẳng, trốn chạy vấn đề trong cuộc sống hoặc xua tan cảm giác buồn bã.

8

Nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng đều thất bại, cảm thấy bất lực trước sức hút của việc đặt cược.

Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên ở bản thân, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ mmomo hoặc chuyên gia tư vấn tâm lý để được giúp đỡ kịp thời.

Tám Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm Tại mmomo

Áp dụng những nguyên tắc đơn giản này giúp bạn tận hưởng casino live, nổ hũ và đá gà một cách lành mạnh, không để cờ bạc kiểm soát cuộc sống của bạn.

01

Đặt ngân sách cứng trước khi chơi

Quyết định rõ số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu cho cờ bạc trong tháng — chỉ dùng tiền giải trí dư thừa, không bao giờ dùng tiền sinh hoạt hay tiền tiết kiệm. Sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền của mmomo để số liệu này được thực thi tự động.

02

Chơi vì vui, không phải vì tiền

Cờ bạc là hình thức giải trí có trả phí, không phải nguồn thu nhập. Hãy xem số tiền bỏ ra như chi phí xem phim hay đi cà phê — chấp nhận có thể mất hoàn toàn mà không gây ảnh hưởng đến tài chính gia đình.

03

Giới hạn thời gian chơi mỗi ngày

Đặt đồng hồ đếm ngược trước khi bắt đầu phiên chơi. Nhiều nghiên cứu tâm lý cho thấy những người chơi đặt giới hạn thời gian cụ thể có tỉ lệ chơi có trách nhiệm cao hơn đáng kể so với nhóm không có kế hoạch.

04

Không bao giờ đặt cược khi say xỉn hoặc căng thẳng

Rượu bia, căng thẳng và mệt mỏi đều làm suy giảm khả năng phán đoán, dẫn đến các quyết định cược thiếu kiểm soát. Chỉ chơi khi bạn tỉnh táo, thoải mái và không bị áp lực về tài chính hay cảm xúc.

05

Không chạy theo để "gỡ gạc"

Đây là bẫy tâm lý phổ biến nhất dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng. Khi đã đạt giới hạn thua trong ngày, hãy dừng lại hoàn toàn. Kết quả trò chơi không có "nợ" với bạn — mỗi ván cược là độc lập và ngẫu nhiên.

06

Duy trì các hoạt động khác trong cuộc sống

Cờ bạc không nên chiếm ưu thế trong thời gian rảnh của bạn. Hãy tiếp tục duy trì thể thao, gặp gỡ bạn bè, học kỹ năng mới và dành thời gian cho gia đình để giữ cuộc sống đa dạng và cân bằng.

07

Chia sẻ với người thân đáng tin cậy

Nói chuyện cởi mở với một người thân hoặc bạn bè về hoạt động cờ bạc của bạn. Sự giám sát từ người thân thường là rào cản xã hội hiệu quả nhất giúp bạn duy trì kỷ luật và nhận hỗ trợ kịp thời khi cần.

08

Sử dụng các công cụ hỗ trợ của mmomo

Đừng ngần ngại kích hoạt chế độ tự loại trừ, giới hạn nạp tiền hoặc yêu cầu tạm nghỉ khi bạn cảm thấy cần. Những công cụ này được xây dựng để hỗ trợ bạn, không phải để phán xét. Liên hệ hỗ trợ 24/7 qua Zalo hoặc Telegram bất cứ lúc nào.

Chương Trình Tự Loại Trừ Của mmomo

mmomo cung cấp ba cấp độ tự loại trừ linh hoạt, từ tạm nghỉ ngắn hạn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, giúp người chơi chủ động bảo vệ bản thân.

⏸️

Tạm Nghỉ Ngắn Hạn

Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo lựa chọn của bạn. Tài khoản sẽ tự động kích hoạt lại sau thời gian nghỉ. Phù hợp khi bạn cần một khoảng cách ngắn để lấy lại cân bằng mà không muốn đóng tài khoản hẳn.

📅

Tự Loại Trừ Có Thời Hạn

Đóng tài khoản từ 3 tháng đến 5 năm. Trong suốt thời gian này, tài khoản không thể được mở lại dù bạn thay đổi quyết định. Sau khi hết hạn, bạn cần xác nhận lại danh tính và hoàn thành bước đánh giá chơi có trách nhiệm trước khi chơi tiếp.

🔒

Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn

Yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cờ bạc. mmomo cam kết không liên lạc tiếp thị và không chấp nhận đăng ký lại từ cùng một cá nhân trong ít nhất 5 năm. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh danh tính.

Để kích hoạt bất kỳ tùy chọn tự loại trừ nào, hãy đăng nhập vào tài khoản mmomo và truy cập mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ qua Zalo OA mmomo.tech và Telegram @mmomotech.

Liên Hệ Hỗ Trợ Chơi Có Trách Nhiệm

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mmomo sẵn sàng 24/7 để lắng nghe, tư vấn và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ bất cứ lúc nào cần thiết.

Email Hỗ Trợ

[email protected]

Gửi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc tư vấn chơi có trách nhiệm. Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Zalo OA

mmomo.tech

Trò chuyện trực tiếp bằng tiếng Việt qua Zalo Official Account của mmomo. Hỗ trợ nhanh chóng, thân thiện 24/7.

Telegram

@mmomotech

Kênh phản hồi nhanh nhất của mmomo. Gửi tin nhắn bất cứ lúc nào – đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 15 phút giờ cao điểm.

Tư Vấn Tâm Lý

Hỗ trợ chuyên sâu

Nếu bạn cần hỗ trợ tâm lý chuyên sâu về cờ bạc có vấn đề, mmomo khuyến nghị liên hệ các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

🔞

Quy Định Độ Tuổi Tối Thiểu – 18+

mmomo áp dụng quy định bắt buộc xác minh danh tính (KYC) với toàn bộ người chơi mới nhằm đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, mmomo sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả toàn bộ số dư. Các bậc phụ huynh phát hiện con em sử dụng dịch vụ mmomo có thể báo cáo qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

mmomo – Giải Trí An Toàn, Chơi Có Trách Nhiệm

Tham gia cùng cộng đồng người chơi mmomo đang trải nghiệm casino live, đá gà và nổ hũ một cách thông minh, có kiểm soát và hoàn toàn minh bạch. Sức khỏe và sự an toàn của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.